Мировой производитель высокотехнологичной сельскохозяйственной техники

Один из ведущих мировых производителей сельскохозяйственной техники: зерно- и силосоуборочных комбайнов, тракторов, прессов и кормозаготовительной техники.

В штате компании более 11 000 сотрудников по всему миру. В России компания работает с 1992 года.

Компания является системообразующим предприятием России и попадает под действие Указа № 250 Президента Российской Федерации, обязующего использовать системы защиты информации исключительно отечественного производства. Это привело к решению штаб-квартиры о разделении ИТ-инфраструктуры и локализации информационных систем российского филиала.

Так в головном офисе компании приняли решение заменить Microsoft SCCM на отечественное решение для управления ИТ-инфраструктурой.

До старта работ заказчику было сложно представить новую систему управления: долгие годы управлением инфраструктурой, в том числе инфраструктурой конечных рабочих мест, в российских филиалах в Москве и Краснодаре занимались сотрудники головного офиса в Германии. Потому для компании было важно сохранить все лучшие практики и функционал прошлой системы, чтобы адаптация проходила максимально безболезненно.

Вводная проекта

Изначально заказчик обратился к специалистам ICL Services с запросом локализации инфраструктуры, и уже на этапе проработки всей архитектуры стало ясно, что систему Microsoft SCCM лучше всего заменить на российское решение. Так была выбрана система Колибри-АРМ — собственный продукт ICL Services, полноценный отечественный аналог SCCM, который позволяет централизованно управлять рабочими местами сотрудников.

Чтобы переход был максимально комфортным, команда обсуждала шаг за шагом все действия по внедрению новой системы. Важно отметить, что пользователи переходили не только на новый продукт, но и на новую инфраструктуру в целом: каждому заводили новую учетную запись в службе каталогов, меняли почту и прочее, поэтому согласованность работы команд играла ключевую роль.

Особенности проекта

Заказчик работал только с Windows 11, а так как вендор Microsoft приостановил свою деятельность в России, была проведена большая работа по настройке пакетов программного обеспечения.

Чтобы успешно запустить Колибри-АРМ, команде ICL Services понадобилось установить более 100 гигабайт драйверов для всех сотрудников компании. При этом было важно учесть, что половина коллектива работает удаленно: потому экспертам, подключаясь к корпоративным системам через VPN, пришлось адаптировать конфигурацию Колибри-АРМ соответствующим образом.

Благодаря слаженной работе команд в короткие сроки эксперты разработали дизайн-документ по внедрению системы, собрали все дополнительные требования (по сбору образов, количеству локаций и т. д.), а также подготовили инфраструктуру к переходу на новую систему. Так же команда развернула и сконфигурировала серверную часть Колибри-АРМ.

Так специалисты ICL Services полностью подготовили инфраструктуру клиента, чтобы ИТ-команда заказчика смогла провести миграцию и установить систему самостоятельно.