Массовое управление АРМ в гетерогенных зонах

Массовое управление АРМ в гетерогенных зонах

Сегодня, когда бизнесу необходимо адаптировать бизнес к текущим реалиям, наблюдается усложнение ИТ-инфраструктур и процессов. Организации локализуют свои инфраструктуры в России, защищают контур безопасности, стараясь снизить влияние возможных рисков и угроз, и меняют структуры филиальных сетей. На этот подвижный ландшафт накладывается импортозамещение, которое делает процесс преобразований еще более сложным и всеобъемлющим.

Как ежедневно держать под контролем работу всей инфраструктуры рабочих мест, оперативно вносить изменения и при этом не перегружать ИТ-бюджет, рассказывает в интервью директор по продукту Колибри-АРМ Дмитрий Игнатьев.

УПРАВЛЯЕМ ИНФРАСТРУКТУРОЙ ЧЕРЕЗ «ЕДИНОЕ ОКНО»

- Какие современные проблемы в поддержании ИТ-инфраструктуры подтолкнули вас к созданию собственного продукта Колибри-АРМ?

Сегодня проблема импортозамещения особо остро проявляется в области управления инфраструктурой автоматизированных рабочих мест. Большинство АРМ построены на базе ОС Windows, где широко используется зарубежное ПО. Нормативно-законодательная база требует проводить замещение этих продуктов для компаний из госсектора. В коммерческом секторе импортозамещение тоже идет, но более размеренно.

При этом мы все понимаем, что еще длительное время мы будем говорить о гетерогенных средах, где будут сосуществовать иностранное ПО и ОС и их российские аналоги. Этим разнородным парком необходимо управлять, но зрелых решений для этого пока еще нет.

При таких обстоятельствах компании рискуют оказаться в ситуации, когда отсутствует систематизированное управление инфраструктурой АРМ. А это уже откат на несколько ступеней назад по эффективности и зрелости работы ИТ-служб, что повлияет на прибыль бизнеса. Без достойной системы управления АРМ такие задачи, как установка ОС, установка и удаление ПО, обновлений безопасности, сбор актуальной инвентарной информации и другие задачи будут выполняться в компаниях единожды и вручную, а в дальнейшем никак не отслеживаться. Компании не будут иметь полного и достоверного представления о том, в каком конфигурационном состоянии находится их текущая инфраструктура. Отсюда - проблемы с поддержанием ее работоспособности, перерасход человеческих ресурсов на текущее обслуживание, трудности с переходом на отечественные продукты.

- Как эти задачи поможет решить Колибри-АРМ?

Мы быстро оценили тренд на гетерогенность и создали решение для массового управления большим парком АРМ в гетерогенных средах. Поэтому Колибри-АРМ – это продукт, который позволяет управлять жизненным циклом разнородных инфраструктур АРМ через «единое окно» и единый понятный интерфейс. При этом важным преимуществом нашего решения является то, что оно может обслуживать рабочие места, построенные как на привычной всем ОС Windows, так и на Linux. Мы также облегчили и работу ИТ-специалистов в компаниях: от них не потребуется глубокая экспертиза в Linux, навыки DevOps, написания скриптов и разработки, так как не придется дорабатывать продукт под свои задачи.

Вы сможете одинаково эффективно работать в инфраструктуре с разным количеством рабочих мест от 500 и свыше 10 000 единиц. И что не маловажно - при массовом развертывании ОС и ПО полностью исключается влияние человеческого фактора.

- Вы уже заявляли о своем продукте на государственном уровне?

Да, Колибри-АРМ является значимым проектом Минцифры РФ. Наше решение включено в перечень особо значимых продуктов «Новое общесистемное программное обеспечение» Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ в категории «Системы управления».

НА LINUX ПЕРЕЙДУТ НЕ ВСЕ …

- Многие компании все еще используют для управления своими ресурсами системы класса SCCM/MECM, а какие основные отличия у Колибри-АРМ от существующих систем с похожим функционалом?

На самом деле производителей, которые в настоящее время развивают системы, подобные Колибри-АРМ, немного. В основном это производители ПО, создающие экосистемы вокруг одного основного продукта, чаще всего вокруг клиентской операционной системы на ядре Linux. Поэтому и управление инфраструктурой ведется через эту ОС. Мы же стремимся дать универсальное решение, так как Windows-системы еще долго будут востребованы в российских компаниях наряду с отечественными ОС. Поэтому наше первое отличие - единое управление гетерогенной инфраструктурой, чтобы быстро включиться и быстро организовать решение для массового управления большим парком устройств.

Второе отличие – гранулярность и тонкость настроек, необходимые большим организациям. Это важные факторы, которые выливаются в конкретные трудозатраты (если у вас нет решения, способного дать необходимый уровень управления) или экономию этих трудозатрат (если такое решение есть). Наличие возможности тонко настраивать процессы массового развертывания приводит к вполне конкретному результату – успешной установке ПО любой сложности на тысячи устройств без простоя пользователей.

- Но существуют еще и свободно распространяемые решения (Puppet, Ansible, Salt и другие) по управлению конфигурациями рабочих мест. Почему предпочтение стоит отдать Колибри-АРМ?

Рассматривая свободно распространяемое ПО для решения подобного рода задач, нужно понимать, что все они разрабатываются с упором на управление Linuх-системами, а функционал Windows ОС включается по остаточному принципу. Как результат, функционал, который вам доступен для управления Linux-системами, проработан гораздо лучше, чем для Windows.

Следующее отличие Колибри-АРМ - удобство, простота использования и сопровождения. Администратор, выполняющий задачи по управлению АРМ с помощью Колибри-АРМ, имеет в своем распоряжении удобный и интуитивно-понятный графический интерфейс. Освоившись с интерфейсом, а также поняв концепты продукта, сотрудник ИТ сможет с легкостью выполнять задачи управления инфраструктурой АРМ. В то время как для работы со свободно распространяемыми решениями требуются высококвалифицированные специалисты. Тривиальные задачи в таких системах будут отнимать большое количество времени, и, кроме того, это дополнительная нагрузка на ИТ-бюджет.

Также нужно всегда помнить об еще одной важной детали любой системы – технической поддержке. Когда мы рассматриваем любые свободно распространяемые продукты, то следует учитывать, что техническая поддержка, как таковая, отсутствует. В случае с Колибри-АРМ мы как производитель ПО осуществляем полноценную поддержку нашего продукта.

ВЫБИРАЕМ АРХИТЕКТУРУ И РАССЧИТЫВАЕМ ЭКОНОМИЮ

- Как отличается архитектура Колибри-АРМ для компаний разного масштаба?

Колибри-АРМ одинаково хорошо подойдет как небольшим компаниям, перед которыми стоят задачи автоматизации типовых задач администрирования АРМ, так и крупным организациям со сложной распределенной инфраструктурой.

В зависимости от топологии сети, размеров офисов, пропускной способности каналов связи, архитектура установки продукта Колибри-АРМ будет подстраиваться под конкретную компанию. Центральная инфраструктура может размещаться как на одном сервере, так и на распределенных серверах для балансировки нагрузки. Для офисов побольше будут при этом использоваться точки распространения для того, чтобы не нагружать глобальные вычислительные сети. В целом, наша цель передавать и обрабатывать данные только в рамках локальной вычислительной сети, уменьшая нагрузку на глобальные вычислительные сети.

- Какой экономический эффект стоит ожидать от внедрения Колибри-АРМ?

Для компаний, которые уже использовали SCCM/MECM или другие подобные системы, наш продукт позволит оставить ИТ-бюджет на том же уровне, а за счет дополнительного функционала даже сократить его из-за более выгодной цены на лицензии Колибри-АРМ.

Для компаний, которые не использовали автоматизированные системы, экономия от использования нашего продукта будет проявляться в различных областях – на развертывании ПО и ОС, на использовании инвентарной информации, которую мы предоставляем сотрудникам ИТ-отдела, при этом еще и экономя их время.

По нашим расчетам, для типового заказчика размером 5 тысяч рабочих мест, который ранее не использовали системы класса SCCM/MECM, но использовал другие внутренние системы автоматизации, экономия может выражаться в высвобождении от рутины до 11 человек ежемесячно.

ПИЛОТ И ПОДДЕРЖКА

- Ваше решение довольно-таки многофункциональное, решающее большое количество задач. А оказываете ли вы помощь заказчикам во внедрении и поддержке?

Безусловно, компании могут сами заниматься внедрением нашего решения. Но на текущем этапе развития продукта мы рекомендуем нашу помощь, так как система многокомпонентная и могут возникнуть трудности при ее внедрении.

Мы готовы работать с клиентами в формате «все под ключ» и погружаться настолько глубоко, насколько заказчик готов нас пустить в свою инфраструктуру. У нас большой 30-летний опыт, в том числе и международный, в интеграции, внедрении и поддержке, и мы готовы перенести его на Колибри-АРМ.

- Колибри-АРМ – это новый продукт на российском рынке. Можно ли его протестировать перед полноценным внедрением в компании?

Конечно! Первые бесплатные пилоты стартовали в марте этого года, сейчас мы получаем обратную связь от заказчиков и первые совместные результаты. Но запись на бесплатное 6-недельное тестирование продолжается и сейчас. В месяц мы можем принимать не более 10 компаний из государственного и частного сектора. Чтобы успеть занять место в ближайшем месяце и запустить пилотный проект у себя в компании, оставьте заявку на сайте в разделе "Протестировать".

К другим новостям

Колибри-АРМ проведет первый партнерский митап в Москве
Колибри-АРМ проведет первый партнерский митап в Москве
14 ноября в Москве пройдет первая встреча для партнеров, заинтересованных в развитии продукта Колибри-АРМ.
МероприятиеМероприятие
2 ноября 2024
Axoft расширил отечественный портфель системой управления рабочими местами Колибри-АРМ
Axoft расширил отечественный портфель системой управления рабочими местами Колибри-АРМ
Axoft начинает дистрибуцию системы управления автоматизированными рабочими местами и серверами Колибри-АРМ в России и странах СНГ.
ПартнерствоПартнерство
31 октября 2024
Ильнур Ибрагимов: до 2025 года стоит задача по импортозамещению
Ильнур Ибрагимов: до 2025 года стоит задача по импортозамещению
Технический директор продукта «Колибри-АРМ» Ильнур Ибрагимов рассказал корреспонденту «Телеспутника» об отечественных аналогах продуктов Microsoft, задачах от государства и планах выхода на зарубежные рынки
ВидеоВидео
21 октября 2024
Колибри-АРМ подтвердила совместимость с Аstra Linux
Колибри-АРМ подтвердила совместимость с Аstra Linux
В рамках финального тестирования экспертами компаний была подтверждена корректная совместная работа продуктов, а также функционирование Колибри-АРМ без каких-либо ограничений на платформе от «Группы Астра».
НовостьНовость
8 октября 2024
Колибри-АРМ расширяет партнерскую сеть в России
Колибри-АРМ расширяет партнерскую сеть в России
В числе новых компаний, которые смогут продвигать, внедрять и поддерживать продукт Колибри-АРМ – Comfort Service, Hitech Integration, Icontech, Инфосистемы Джет, Андэк
ПартнерствоПартнерство
24 сентября 2024
Колибри-АРМ совместима с российской операционной системой РЕД ОС
Колибри-АРМ совместима с российской операционной системой РЕД ОС
Организации смогут автоматизировать управление рабочими местами Windows и Linux из «единого окна», при этом работая на базе отечественной операционной системы
НовостьНовость
24 сентября 2024
Управление парком рабочих мест по принципу «единого окна»
Управление парком рабочих мест по принципу «единого окна»
Рассмотрим Колибри-АРМ: особенности, Windows и Linux, принцип единого окна и пользу для бизнеса
ВидеоВидео
22 сентября 2024
Функциональность на новом уровне: как обновленный Колибри-АРМ 24.7 помогает бизнесу
Функциональность на новом уровне: как обновленный Колибри-АРМ 24.7 помогает бизнесу
Готовые шаблоны миграции на отечественные ОС, модуль мониторинга компонентов системы, управление скриптами - все это и даже больше в новом релизе Колибри-АРМ
Апгрейд продуктаАпгрейд продукта
18 сентября 2024
ГК Softline и Колибри-АРМ развивают технологическое партнерство
ГК Softline и Колибри-АРМ развивают технологическое партнерство
В рамках партнерства компании сосредоточат усилия на реализации проектов по продвижению на российском и международном рынках дружественных стран Колибри-АРМ в качестве замены зарубежного аналога Microsoft System Center Configuration Manager.
ПартнерствоПартнерство
1 июля 2024
Дмитрий Игнатьев: Наша система позволяет управлять рабочими местами с любой ОС
Дмитрий Игнатьев: Наша система позволяет управлять рабочими местами с любой ОС
Директор по продукту Колибри-АРМ рассказал, как выстраивается партнерская экосистема, кто сможет к ней присоединиться и как это поможет усовершенствовать продукт
ПартнерствоПартнерство
19 июня 2024
Колибри-АРМ совместима с операционной системой «Альт Рабочая станция»
Колибри-АРМ совместима с операционной системой «Альт Рабочая станция»
Делаем продукт более надежным и удобным для операторов и администраторов и в то же время расширяем его функции
НовостьНовость
18 июня 2024
Колибри-АРМ на ЦИПР 2024
Колибри-АРМ на ЦИПР 2024
Старший системный архитектор Ильдар Шайдуллин принял участие в питчах цифровых проектов в формате шоу-кейс
ВидеоВидео
31 мая 2024
Вебинар по продукту Колибри-АРМ
Вебинар по продукту Колибри-АРМ
Руководитель команды разработки Роман Косачев рассказывает, какие есть гибкие возможности по развертыванию ПО и ОС для компаний любого размера и любой сложности инфраструктуры и др.

ВидеоВидео
22 мая 2024
Колибри-АРМ презентует партнерскую программу
Колибри-АРМ презентует партнерскую программу
Она предполагает высокий уровень поддержки и сопровождения продукта, пресейл-поддержку на начальных стадиях партнерства, прозрачные и единые стандарты работы
ПартнерствоПартнерство
24 апреля 2024
Модернизация ИТ-поддержки в производственных компаниях с помощью Колибри-АРМ
Модернизация ИТ-поддержки в производственных компаниях с помощью Колибри-АРМ
В материале: как эффективно управлять инцидентами, запросами на обслуживание и изменениями, связанными с АРМ
Экспертная статьяЭкспертная статья
16 апреля 2024
Колибри-АРМ – новый вендор на российском ИТ-рынке
Колибри-АРМ – новый вендор на российском ИТ-рынке
Бренд будет развиваться как самостоятельная продуктовая единица с собственной партнерской сетью для продвижения и продажи продукта
НовостьНовость
11 апреля 2024
Российская система по управлению АРМ на GO DIGITAL
Российская система по управлению АРМ на GO DIGITAL
Приглашаем ближе познакомиться с продуктом Колибри-АРМ на фирменном стенде компании
МероприятиеМероприятие
28 марта 2024
Новый функционал для оптимизации работы ИТ-службы
Новый функционал для оптимизации работы ИТ-службы
Экспертная статья от технического директора продукта Колибри-АРМ Ильнура Ибрагимова
Экспертная статьяЭкспертная статья
22 марта 2024
Проблемные зоны заказчиков: какие задачи по управлению парком АРМ можно будет решить на базе отечественного продукта
Проблемные зоны заказчиков: какие задачи по управлению парком АРМ можно будет решить на базе отечественного продукта
Экспертная статья руководителя команды разработки продукта Колибри-АРМ Ро­мана Ко­сачева
Экспертная статьяЭкспертная статья
29 января 2024
Массовое управление АРМ в гетерогенных зонах
Массовое управление АРМ в гетерогенных зонах
Интервью руководителя направления по инфраструктуре рабочих мест Дмитрия Игнатьева
Экспертная статьяЭкспертная статья
22 мая 2023
Будьте в курсе последних новостей Колибри-АРМ
Вступай в наш ТГ-канал
Подписаться