Органы исполнительной власти Ленинградской области

Задачи

Обеспечить технологическую независимость и безопасность критической информационной инфраструктуры органов исполнительной власти Ленинградской области.
Проанализировать данные о парке устройств и используемых системах в ОИВ Ленинградской области, предоставить отчетность по совместимости парка устройств.
Разработать дорожную карту внедрения РЕД ОС и стандарт конфигурации автоматизированного рабочего места госслужащего.
Создать репозиторий для миграции и развернуть систему управления автоматизированными рабочими местами для обеспечения бесшовного внедрения ОС.
Помочь с миграцией на РЕД ОС в ОИВ Ленинградской области.

Результаты:

Проведен сбор информации о состоянии парка АРМ на ~2 300 устройств из 46 комитетов Ленинградской области, проведена оценка совместимости с новыми решениями и вынесено заключение о соответствии системным требованиям.
Внедрена система централизованного управления Колибри-АРМ и репозиторий ПО для более быстрого и бесшовного внедрения.
Создан базовый образ РЕД ОС с Р7-Офис для АРМ госслужащего, отвечающий всем техническим требованиям, а также требованиям к безопасности.
В рамках исполнения Указа Президента №166 о переходе на ИТ-продукты отечественного производства в ОИВ Ленинградской области внедрена отечественная РЕД ОС.

Заказчиком проекта выступил ОЭП Ленинградской области, отвечающий за реализацию ИТ-инфраструктуры электронного правительства региона. Ключевые задачи ОЭП – это создание, развитие и сопровождение информационных систем, обеспечивающих функционирование инфраструктуры предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. В их числе – системы, предназначенные для автоматизации деятельности многофункциональных центров, а также системы для автоматизации государственных и муниципальных услуг Ленобласти.

В 2022 году геополитическая ситуация привела к невозможности закупки и обновления лицензий ОС Microsoft Windows для большинства российских организаций. В условиях необходимости модернизации ИТ-инфраструктуры с переходом на отечественное ПО особенно остро вопрос встал перед органами государственной власти, деятельность которых регулируется Указом Президента №166 о переходе на ИТ-продукты отечественного производства. Ленинградская область, как один из ведущих субъектов России, активно развивающий цифровые технологии в государственном управлении, приняла решение о масштабном переходе на российское ПО. Так, в рамках выполнения Указа №166 ГКУ ЛО «ОЭП» запустил проект по модернизации ИТ-инфраструктуры органов государственной власти региона с миграцией на отечественные решения. Для выполнения задачи компанией Вымпелком (бренд билайн) был привлечен надежный интегратор – партнер компании ICL Services, уже обладающий опытом успешной реализации подобного проекта в госструктурах Республики Татарстан.

Вводные данные

Внедрение новой операционной системы необходимо было осуществить для приблизительно 2 300 рабочих мест в 46 органах исполнительной власти Ленинградской области: от Контрольного комитета Губернатора до Комитета по культуре и туризму.

Сбор данных

В первую очередь, заказчик самостоятельно собрал и передал информацию по парку устройств, установленному программному обеспечению и периферийным устройствам, используемым в государственных органах региона. На основе этих данных эксперты интегратора провели исследование совместимости устройств госслужащих с целевой ОС.

По итогам анализа:

— были выявлены АРМ, не соответствующие системным требованиям для внедрения РЕД ОС;

— был определен список ПО, которое используется во всех ОИВ Ленинградской области;

— была проверена техническая возможность работы периферийного оборудования с внедряемой ОС.
Также частью исследования было проведение пилотного внедрения РЕД ОС в Комитете цифрового развития Ленинградской области — этот этап позволил изучить технические особенности сети и выявить организационные риски, которые могут возникнуть во время внедрения в других комитетах. Кроме того, благодаря обратной связи от пользователей был расширен перечень ПО.
Подготовка к внедрению

На следующем шаге эксперты интегратора разработали техническую документацию:

— стандарт конфигурации импортозамещенного АРМ для госслужащих Ленинградской области. В нем эксперты описали, как будет выглядеть это рабочее место с отечественными ОС и офисным пакетом, а также как изменится набор доступного программного обеспечения;

— техническое решение по созданию системы централизованного управления (СЦУ).

Для технической реализации внедрения было решено использовать две системы централизованного управления АРМ: центральный репозиторий с автоматизированной синхронизацией и Колибри-АРМ, собственный продукт ICL Services, предназначенный для управления парком устройств через единое окно.

Она позволяет разворачивать и обновлять операционные системы и корпоративные приложения с помощью автоматизированных инструментов, а также обеспечивает контроль соответствия требований к АРМ в гетерогенных средах. Кроме того, Колибри-АРМ способна собирать инвентарные данные, а значит, эксперты могут заблаговременно проверить техническую готовность устройства к внедрению ОС.

Продукт идеально подошел для разветвленной системы комитетов Ленинградской области, а также позволил проявить гибкость в подходе к предоставляемому ПО.

В базовый образ РЕД ОС для АРМ госслужащего был включен расширенный список импортозамещенного ПО, и при внедрении доступен выбор, что из перечня устанавливать, а что исключить из пакета, в зависимости от потребностей каждого конкретного комитета или пользователя.
Внедрение

На сегодняшний день проект активно продолжается: завершен этап аудита, система Колибри-АРМ успешно внедрена, а миграция всех АРМ выполнена уже на 50%.

Техническая поддержка АРМ госслужащих, работающих в РЕД ОС, осуществляется через форму обратной связи, предоставленной ICL Services и через контактный телефонный номер технической поддержки.