Крупный российский производитель минеральных удобрений

Задачи

Обеспечить бесшовный переход на российское решение для управления ИТ-инфраструктурой.
Подготовить инфраструктуру для масштабирования и будущей миграции с Windows.
Провести пилотное тестирование и внедрить Колибри-АРМ в инфраструктуру заказчика.
Обеспечить совместимость с уже существующими решениями компании.
Предоставить инструменты для миграции с Windows на российские дистрибутивы Linux.
Обучить сотрудников ИТ-отдела заказчика работе с новым продуктом.

Результаты:

Реализовано импортозамещение в части управления инфраструктурой.
Обеспечена непрерывность бизнес-процессов после ухода зарубежных вендоров.
Оптимизировано управление ИТ-ресурсами за счет единой платформы.
Созданы условия для масштабирования системы на новые рабочие места.
Повышена безопасность инфраструктуры за счет централизованного мониторинга и обновлений.
Внедрен инструмент миграции с Windows, что позволяет заказчику подготовиться к будущему переходу на отечественные решения.

Одно из ведущих международных предприятий по производству минеральных удобрений. Компания активно внедряет цифровые решения для повышения эффективности своих бизнес-процессов и стремится к полному импортозамещению ИТ-инфраструктуры.

После ухода зарубежных вендоров, в частности Microsoft, заказчик столкнулся с проблемой отсутствия надежного инструмента для централизованного управления рабочими станциями и их мониторинга. Ранее использовавшаяся SCCM перестала обновляться, что создавало риски стабильности ИТ-инфраструктуры и безопасности данных.

Была поставлена задача найти российский аналог, который позволил бы:

обеспечить централизованное управление рабочими станциями и серверами.
автоматизировать процессы обновления и мониторинга.
обеспечить удаленное администрирование пользователей.
поддерживать работу как с Windows, так и с российскими дистрибутивами Linux.

Первым шагом проекта стал выбор системы для управления ИТ-инфраструктурой организации. Так заказчик принял решение выбрать Колибри-АРМ – российскую альтернативу SCCM, обеспечивающую централизованное управление ИТ-инфраструктурами и серверами предприятий.

Проект стартовал с пилотного тестирования Колибри-АРМ наравне с другой российской разработкой. По итогам трехмесячных испытаний были признаны явные преимущества Колибри-АРМ перед аналогами: как по функциональности, так и в оперативности обратной связи от разработчиков и техподдержки.

Основными факторами выбора стали:

Полное соответствие требованиям импортозамещения.
Интуитивно понятный интерфейс, схожий с SCCM, что облегчило переход.
Поддержка гетерогенных сред (Windows, Linux) и возможность управления ими из единого окна.
Эффективность удаленного управления рабочими станциями.
Инструменты для массовой миграции с Windows на другие ОС.
Гибкость системы и возможность ее адаптации под требования заказчика.

После успешного пилотного тестирования заказчик принял решение о полной миграции на Колибри-АРМ. В результате было поставлено 5600 лицензий с расширенной поддержкой на 36 месяцев.

Внедрение проводилось силами заказчика при поддержке команды ICL Services. В процессе интеграции система была адаптирована к бизнес-процессам компании, а также проведена работа по расширению возможностей использования отдельных компонентов.

В настоящее время заказчик продолжает использовать Колибри-АРМ с регулярными обновлениями и расширенной технической поддержкой. В дальнейшем планируется расширение числа управляемых устройств и интеграция с другими решениями компании.

Колибри-АРМ позволила заказчику не только решить вопросы импортозамещения, но и повысить уровень цифровизации ИТ-процессов, обеспечив их безопасность и управляемость.